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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Reconocemos la importancia de proteger sus datos personales y valoramos su confianza cuando navega en www.pop-busters.com. Queremos que sepa cómo recopilamos, usamos y protegemos su información online. Por eso, desarrollamos un estándar de comportamiento de seguridad que cumple con todos los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos.
ALCANCE
En esta Política de Privacidad explicamos la finalidad que damos a tus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos y cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de contactarnos y ejercitar tus derechos. Debes leer atentamente nuestra Política de Privacidad, redactada de forma clara y sencilla, para que puedas decidir, libre y voluntariamente, si quieres facilitar tus datos personales a POPBUSTERS, accediendo a www.pop-busters.com. Si tiene alguna duda sobre cómo tratamos y protegemos sus datos, comuníquese con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto.
ENTIDAD RESPONSABLE Y RESPONSABILIDADES
Sus datos son tratados por la empresa LINLAB Studio Lda, persona jurídica número 513 402 586, con domicilio social en Avenida da Portela nº 700, 4805-270 Fafe, Portugal, en lo sucesivo denominada "LINLAB". Esta empresa es responsable del tratamiento de los datos personales cuando acepta el Reglamento General de Protección de Datos en nuestra tienda online www.pop-busters.com. Puede comunicarse con LINLAB sobre cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad através de nuestro Formulario de Contacto.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y FUNDAMENTO LEGAL
Los datos personales que recopilamos son:
1) Recogidos en su zona de registro: nombre, dirección de envío y facturación, teléfono móvil, número de teléfono, CIF, fecha de nacimiento y correo electrónico.
2) Obtenidos através de la navegación del sitio web: si inicialmente permitió el acceso a nuestros "cookies", nuestro sitio web lo recordará automáticamente la próxima vez que nos visite. Lo "Cookie" nos permite completar previamente los campos de preferencias para mejorar su experiencia de compra dirigiéndole a la información de nuestro sitio web que creemos será de su interés. También recopilamos detalles de sus visitas a nuestro sitio web, que incluyen: páginas vistas o visitadas, el uso de cualquier función interactiva en el sitio web, el rendimiento de nuestras campañas de marketing y la entrega de mensajes de marketing relevantes a cada persona. Además, podemos comunicarnos con usted para recordarle ciertos artículos que están en su carrito de compras para que completes el pedido. En caso que realice una compra, recopilamos información sobre los métodos de pago, siempre observando el protocolo SSL.
3) Preferencias, incluso la lista de deseos, historial de compras o tallas de ropa.
4) Recogidos para cumplir con los pedidos y proporcionar información de servicio: recopilamos información sobre la selección de su producto, su nombre, dirección de envío, información de pago y cualquier otra información necesaria para cumplir con su pedido (como instrucciones de entrega especiales). Solo le pedimos su número de teléfono para comunicarnos con usted si hay algún problema con su pedido. Nunca venderemos ni compartiremos su número de teléfono con ninguna entidad que no sea la nuestra transportista.
5) Recopilada dentro del alcance del proceso de devoluciones, quejas y consultas: cuando devuelve un producto, realiza una consulta o presenta una queja, almacenaremos la información proporcionada para garantizar el cumplimiento de nuestros requisitos contractuales y reglamentarios. Queremos asegurarle una adecuada comunicación posterior, y pretendemos con esta información, mejorar nuestros productos y servicios.
6) Usados para comunicar ofertas de productos y eventos - Si has dado su consentimiento expreso al crear o cambiar su registro, LINLAB podrá procesar sus datos para enviarle información sobre sus productos, novedades, campañas, ofertas y mensajes de cumpleaños, através de cualquier canal de comunicación, concretamente por medio del uso de correo postal, correo electrónico, SMS o otras formas de llamada automática.
LINLAB realiza la definición de perfiles en base a información relacionada con sus compras y búsquedas. Esta información permite a LINLAB enviarle información personalizada adaptada a su perfil, con el fin de mejorar su experiencia de compra, de acuerdo con su consentimiento.
CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES Y PLAZO DE CONSERVACIÓN
Retenemos sus datos solo durante el tiempo que sea necesario dentro del alcance establecido en esta política de privacidad (a menos que la ley aplicable exija un período de retención más largo). Para los fines descritos en esta Política de privacidad, sus datos personales se conservarán hasta que retire su consentimiento Con respecto a los datos personales relacionados con la compra de productos, conservaremos los datos durante un período más largo para cumplir con las obligaciones legales (como las leyes fiscales y las leyes de ventas y con fines de garantía).
CONSENTIMIENTO
Ao consentir esta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados. Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a LINLAB esteja sujeita. Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através do nosso Formulário de Contacto.
DIVULGAÇÃO DE DADOS
Al dar su consentimiento a esta Política de privacidad, está dando permiso para procesar sus datos personales específicamente para los fines identificados y seleccionados. Si el consentimiento es legalmente requerido para el procesamiento de datos personales, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, aunque este derecho no compromete la licitud del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento otorgado previamente o el posterior tratamiento de los mismos datos, basado en otra base legal, como el cumplimiento del contrato o de la obligación legal a la que está sujeta LINLAB. Para revocar su consentimiento, puede contactarnos a través de nuestro Formulario de Contacto.
En el caso de un cambio en la estructura corporativa de LINLAB, incluyendo, sin limitación, por incorporación, fusión, venta, liquidación o transferencia sustancial de activos, LINLAB puede, a su sola discreción, transferir, vender o asignar los datos personales recopilados através de este sitio web, que incluye, entre otros, información de identificación personal e información agregada sobre los usuarios, a uno o más afiliados o no afiliados.
En cualquier caso, sus datos personales no serán cedidos a terceros sin ser informado o sin su consentimiento, cuando así lo exija la ley, salvo en los casos previstos en este documento.
Sus datos personales también pueden ser divulgados a otros terceros, en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud de las autoridades gubernamentales, una orden judicial o la ley aplicable; (ii) evitar usos ilegales de nuestro Sitio Web o violaciones de los Términos de Uso de nuestros Sitios Web y nuestras políticas; (iii) defenderse de reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación de fraudes. Sus datos personales también pueden ser divulgados a otros terceros cuando nos haya dado su consentimiento.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
En cualquier momento y de forma gratuita, siempre que LINLAB sea titular o trate los datos personales, todo usuario puede ejercitar los siguientes derechos:
- Derecho de acceso - derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted;
- Derecho de corrección - derecho a corregir los datos que considere inexactos o incompletos;
- Derecho de se olvidar - en determinadas circunstancias, como usuario, puede solicitar que los datos que tenemos sobre usted se eliminen de todos nuestros registros;
- Derecho a la restricción del procesamiento - cuando se aplican ciertas condiciones para tener derecho a restringir el procesamiento;
- Derecho de portabilidad - derecho a que sus datos se transfieran a otra organización;
- Derecho a oponerse - derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, como el marketing directo;
- Derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluido el perfil;
- Derecho a recurso legal - en caso de que LINLAB rechace su solicitud, de acuerdo con sus derechos de acceso, le explicaremos el motivo. Como usuario, tiene derecho a reclamar como se describe abajo.
Para hacer preguntas y/o ejercer cualquiera de sus derechos en esta política de privacidad, contáctenos en customer.care@pop-busters.com.
RECLAMACIÓNES
Si desea presentar una queja sobre la forma en que se procesan sus datos personales o la forma en que se ha manejado su queja, tiene derecho a presentar una queja directamente a la autoridad de control y a LINLAB.
Contactos da LINLAB:
LINLAB Studio Lda
Avenida da Portela n. 700
4805-270 Fafe, Portugal
Formulario de Contacto
Contactos de la Autoridad de Control:
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD
Rua de São Bento, n.º 148, 3º
1200-821 Lisboa
Tel: 351 213 928 400
Fax: +351 213 976 832
Correo Electrónico: geral@cnpd.pt
CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS SOLICITADOS
Los datos contenidos en el registro de cliente que se identifican con un asterisco (*) son de llenado obligatorio para cumplir con la(s) finalidad(es) establecida(s). Entonces, si no facilita estos datos, LINLAB no podrá atender su solicitud.
DECISIONES AUTOMATIZADAS
LINLAB podrá crear perfiles de usuario, lo que permitirá la adopción de decisiones automatizadas, basadas en características personales, preferencias, historial de comportamiento y localización. En estos casos, el usuario tendrá derecho a obtener la intervención humana en la decisión, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión adoptada por LINLAB.
POLITICA DE SEGURIDAD
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Todas las compras online realizadas através de nuestro sitio web se realizan de forma segura, utilizando la última tecnología de seguridad en Internet para proteger los nuestros clientes. Cuando transmitimos información confidencial, como su número de tarjeta de crédito y su dirección de entrega, protegemos estos datos mediante el uso de certificados de cifrado Secure Sockets Layer (SSL), el método estándar de la industria para proteger las comunicaciones de las personas en Internet.
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Esta política de privacidad se actualizó por última vez en el 1 de julio de 2021.